Datenschutz-Erklärung der Regioluzzer GmbH

1. Verantwortliche Stelle und allgemeine Grundsätze

Wir, die Regioluzzer GmbH, Talhofstraße 24B in 82205 Gilching, als Betreiberin der Internetseiten und des Online-Shops, abrufbar unter www.regioluzzer.de (nachfolgend auch „Online-Shop“ oder „Website“) sind verantwortliche Stelle für die personenbezogenen Daten des Nutzers des Online-Shops. Dein Vertrauen und der Schutz deiner Privatsphäre ist uns ein besonderes Anliegen. Wir nehmen daher den Schutz und die Sicherheit deiner personenbezogenen Daten sehr ernst. Deine personenbezogenen Daten werden ausschließlich unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen erhoben, verarbeitet und genutzt. Nachfolgend möchten wir dich im Rahmen unserer Informationspflichten ausführlich darüber informieren, welche Daten bei deinem Besuch unseres Online-Shops und der Inanspruchnahme unserer dortigen Leistungen und Angebote erhoben und wie diese von uns im Folgenden verarbeitet oder genutzt werden. Ferner möchten wir dich darüber informieren, welche begleitenden Schutzmaßnahmen wir auch in technischer und organisatorischer Hinsicht getroffen haben.

2. Erhebung und Verwendung deiner personenbezogenen Daten

Personenbezogene Daten sind alle Angaben über persönliche und sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person. Zu deinen personenbezogenen Daten zählen folglich sämtliche Daten, die deiner Person zugeordnet werden können, wie bspw. dein Name, deine Anschrift, deine Telefonnummer oder deine E-Mail-Adresse. Deine personenbezogenen Daten erheben und verwenden wir, um dir die Nutzung des Angebots auf unserer Website und die Inanspruchnahme unserer Leistungen und Angebote zu ermöglichen. Personenbezogene Daten werden durch uns nur erhoben, verarbeitet und genutzt, wenn und soweit du uns die betreffenden Daten für die konkrete Datenerhebung bzw. -verwendung freiwillig zur Verfügung gestellt hast, eine Rechtsvorschrift die konkrete Datenerhebung und/oder -verwendung erlaubt oder du in die konkrete Datenerhebung und/oder -verwendung zuvor ausdrücklich eingewilligt hast. Umfang und Art der Erhebung und Verwendung deiner Daten unterscheiden sich danach, ob du unsere Website nur zum Abruf von Informationen besuchst oder von uns angebotene Leistungen in Anspruch nimmst.

a) Informatorische Nutzung unserer Website In Verbindung mit der reinen informatorischen Nutzung unserer Website ist es nicht erforderlich, dass du personenbezogene Daten angibst. Wir erheben und verwenden nur diejenigen deiner Daten, die dein Internet-Browser automatisch übermittelt wie etwa aufgerufene Seiten, Typ und Betriebssystem des von dir verwendeten Internet-Browsers, IP-Adresse des anfragenden Rechners, Datum und Uhrzeit des Besuchs unserer Website. Diese Daten erheben und verwenden wir bei einem informatorischen Besuch, um dir den Besuch unserer Website zu ermöglichen, zu statistischen Zwecken sowie zur Verbesserung unseres Internetangebots. b) Nutzung von Angeboten Möchtest du die in unserem Online-Shop angebotene Leistungen, wie etwa die Bestellung von Waren oder eines Newsletters, in Anspruch nehmen, ist es erforderlich, dass du uns hierfür personenbezogene Daten von dir angibst. In Einzelnen handelt es sich dabei um folgende Zwecke, zu denen wir deine personenbezogenen Daten erheben und verwenden: Kundenkonto: Bei der Errichtung deines persönlichen Kundenkontos werden im Rahmen des Registrierungsprozesses verschiedene Daten (wie bspw. Name, Geburtsdatum, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse) sowie in diesem Zusammenhang freiwillig mitgeteilte Daten über das vorgesehene Formular abgefragt und zur Verwaltung deines Kundenkontos und Bereitstellung der damit verbundenen Funktionen, wie z. B. die Bearbeitung deiner Kundendaten, die Newsletter-Verwaltung (siehe hierzu auch unten), die Anzeige deiner Bestellungen, die Anzeige und das Einlösen von Bonuspunkten und die Verwaltung deines Einkaufszettels verwendet. Bestellungen: Wir erheben, verarbeiten und nutzen ausschließlich die personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung, Abwicklung und ggf. Rückabwicklung deiner Bestellung in unserem Onlineshop erforderlich sind. Im Rahmen des Bestellprozesses findet daher die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der erforderlichen Angaben sowie der in diesem Zusammenhang freiwillig mitgeteilten Daten (wie bspw. Name, Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse; Zahlungsinformationen, wie bspw. Bankverbindungsdaten sowie Liefermodalitäten, wie bspw. Lieferanschriften und weitere Informationen) statt. Kontakt/Feedback: Wenn du uns kontaktierst, beispielsweise um uns dein Feedback mitzuteilen, erfolgt die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung deiner freiwillig mitgeteilten Kontaktdaten (wie bspw. Name, E-Mail-Adresse) zur Beantwortung deiner über das Feedbackformular, per E-Mail oder auf andere Weise gestellten Anfragen und/oder Anregungen. Newsletter: Meldest du dich zu unserem Newsletter an, benötigen wir neben deiner Einwilligungserklärung mindestens deine E-Mail-Adresse, an die der Newsletter versendet werden soll. Der Wortlaut der Einwilligungserklärung für die Zusendung von Newslettern lautet wie folgt: Durch Klick auf „Newsletter abonnieren" bestätigst du, dass wir dir unseren Newsletter zuschicken sollen. Du erhältst dazu zunächst eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst, nachdem du auf diesen Bestätigungslink geklickt hast, wird deine E-Mail-Adresse für unseren Newsletter registriert (double-opt-in-Verfahren). Ein Widerruf ist jederzeit möglich, indem du dich direkt auf dieser Seite wieder abmeldest. Jeder Newsletter enthält einen Link auf diese Seite. Etwaige weitere Angaben sind freiwillig und werden verwendet, um dich persönlich anzusprechen und den Inhalt des Newsletters persönlich auszugestalten sowie Rückfragen zur E-Mail-Adresse klären zu können. Wir werden dir erst dann den Newsletter zusenden, wenn du uns zuvor deine Anmeldung über eine dir zu diesem Zweck zugesandte Bestätigungs-E-Mail per darin enthaltenem Link bestätigen. Damit möchten wir sicherstellen, dass nur du selbst dich als Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse zum Newsletter anmelden kannst. Deine diesbezügliche Bestätigung muss zeitnah nach Erhalt der Bestätigungs-E-Mail erfolgen, da andernfalls deine Newsletter-Anmeldung automatisch aus unserer Datenbank gelöscht wird. Du kannst unseren Newsletter jederzeit abbestellen, indem du deine E-Mail-Adresse in das Feld „Abmelden“ auf der Seite „Newsletter“ einträgst. Den Link dazu findest du hier, im Auswahlmenü „Newsletter“ unseres Online-Shops oder am Ende jedes Newsletters. Weitere Produktinformationen: Wir senden dir nach deiner Bestellung zukünftig Produktinformationen mit Angeboten über ähnliche Produkte zu, sofern du uns nicht per E-Mail oder auf andere Weise deinen Widerspruch hast zukommen lassen. Der Wortlaut der Einwilligungserklärung für die zukünftige Zusendung von Produktinformationen lautet wie folgt: „Der künftigen Nutzung deiner E-Mail Adresse durch uns für Produktinformationen kannst du jederzeit widersprechen. Dafür entstehen dir keine anderen Übermittlungskosten als nach den Basistarifen.“ Die zu den vorgenannten Zwecken erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich im Rahmen ihrer Zweckbestimmung verwendet oder soweit dies zur Wahrung unserer berechtigten eigenen Geschäftsinteressen erforderlich ist. Eine Übermittlung deiner personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt, wenn und soweit dies im Rahmen der vorgenannten Zweckbestimmung erforderlich ist, z. B. an ein Kreditinstitut zur Abwicklung von Zahlungen. Im Übrigen werden deine personenbezogenen Daten ohne deine Einwilligung nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, gerichtliche oder behördliche Anordnungen verpflichten uns dazu.

3. Bonitätsprüfung und Adressverifizierung

Da wir in Vorleistung treten, indem wir Waren entweder auf Rechnung oder vor der Abbuchung des Rechnungsbetrages im Lastschriftverfahren liefern und eine 8-wöchige Widerrufsfrist im Rahmen des Lastschriftverfahrens besteht, holen wir zur Wahrung unserer berechtigten Interessen Informationen zum bisherigen Zahlungsverhalten und Bonitätsinformationen zur Beurteilung des Zahlungsausfallrisikos auf der Basis mathematisch-statistischer Verfahren unter Verwendung auch von Anschriftendaten von der CRIF GmbH, Dessauerstr. 9, 80992 München, welche als Wirtschaftsauskunftei Daten für die Erteilung von Auskünften speichert. Hierzu übermitteln wir die zu einer Adressverifizierung und Bonitätsprüfung benötigten personenbezogenen Daten an die CRIF GmbH und verwenden die erhaltenen Informationen zur Prüfung der Zustellbarkeit und zur Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses. Weiterführende Informationen erhältst du unter https://www.crifbuergel.de/de/datenschutz

4. Cookies

Für unsere Website nutzen wir Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die im Rahmen deines Besuchs unserer Website von unserem Webserver an deinen Browser gesandt und von diesem auf deinem Rechner für einen späteren Abruf vorgehalten werden. Eine Erhebung oder Speicherung personenbezogener Daten in Cookies findet in diesem Zusammenhang durch uns nicht statt. Wir setzen auch keine Techniken ein, die durch Cookies anfallende Informationen mit Nutzerdaten verbinden. Wir setzen sogenannte Session-Cookies (auch temporäre Cookies genannt) ein, also solche, die ausschließlich für die Dauer deiner Nutzung unserer Website zwischengespeichert werden. Wir verwenden solche Cookies, um dir beispielsweise die Funktionalitäten des Warenkorbs über mehrere Seiten zur Verfügung stellen zu können. Nach Abschluss deines Besuchs und Beenden des von dir verwendeten Internet-Browsers werden derartige Session-Cookies automatisch gelöscht. Darüber hinaus verwenden wir auch Cookies, die über einen Nutzungsvorgang hinaus auf deinem Computer eingesetzt werden und die dazu dienen, unsere Website für dich benutzerfreundlicher zu gestalten, indem bspw. die Informationen über den Inhalt des Warenkorbs gespeichert werden, um dir diese bei einem erneuten Besuch auf unserer Website wieder anzeigen zu können. Ob Cookies gesetzt und abgerufen werden können, kannst du durch die Einstellungen in deinem Browser selbst bestimmen. Du kannst in deinem Browser etwa das Speichern von Cookies gänzlich deaktivieren, es auf bestimmte Webseiten beschränken oder deinen Browser so konfigurieren, dass er dich automatisch benachrichtigt, sobald ein Cookie gesetzt werden soll und dich um Rückmeldung dazu bittet. Für den vollen Funktionsumfang unserer Website ist es allerdings aus technischen Gründen erforderlich, Cookies zuzulassen.

5. Analytics

Wir benutzen mit Matomo (bisher bekannt als PIWIK) eine Open-Source-Software zur statistischen Auswertung der Besucherzugriffe auf unserer Website. Matomo anonymisiert deine IP-Adresse und speichert die Daten ausschließlich auf unseren Cloud-Servern - eine Weitergabe an Matomo erfolgt dabei nicht. Wenn du nicht möchtest, dass wir deinen Besuch unserer Website zur Auswertung mit Matomo speichern, kannst du dies verhindern, indem du in deinem Web-Browser das „Tracking“ ausschalten bzw. die Option „Do Not Track“ aktivierst.

6. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um anfallende oder erhobene personenbezogene Daten zu schützen, insbesondere gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder gegen den Angriff unberechtigter Personen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert. Unsere Website wird per SSL-Technik verschlüsselt, um Zugriffe unberechtigter Dritter zu verhindern.

7. Schriften und Kartendarstellungen

Unsere Website nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Web Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Beim Aufruf einer Seite lädt dein Browser die benötigten Web Fonts in deinen Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen. Zu diesem Zweck muss der von dir verwendete Browser Verbindung zu den Servern von Google aufnehmen. Hierdurch erlangt Google Kenntnis darüber, dass über deine IP-Adresse unsere Website aufgerufen wurde. Wenn dein Browser Web Fonts nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von deinem Computer genutzt. Weitere Informationen zu Google Web Fonts findest du auf https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de. Beim Aufruf der Kartendarstellung unserer Lebensmittel-Partner nutzt unsere Website das Produkt Google Maps von Google. Dabei werden Informationen über deine Nutzung unserer Website (wie zum Beispiel deine IP-Adresse) an Server von Google übertragen und dort gespeichert. Die Nutzungsbedingungen von Google Maps findest du per Link direkt in der gezeigten Karte bzw. auf https://www.google.com/intl/dede/help/termsmaps.html.

8. Deine Rechte

Wir weisen dich darauf hin, dass du eine uns ggf. erteilte datenschutzrechtliche Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen kannst. Ferner hast du das Recht, unter den gesetzlichen Voraussetzungen jederzeit unentgeltlich Auskunft über die dich betreffenden gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen. Du hast unter den gesetzlichen Voraussetzungen ferner das Recht, Löschung, Sperrung oder Korrektur dieser Daten zu verlangen.

9. Kontakt und Datenschutzbeauftragte

Bitte wende dich per E-Mail an unsere Datenschutzbeauftragte unter info[at]regioluzzer.de.

10. Änderung dieser Datenschutzbestimmungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzbestimmungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Eine jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar. Bitte suche die Website regelmäßig auf und informiere dich über die geltenden Datenschutzbestimmungen.

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